Иметь свое представительство в интернете компаниям необходимо. Обратите внимание, что «просто» сайтов сейчас не существует: сайт-визитка, сайт-каталог, промо-сайт, интернет-магазин, корпоративный сайт — каждая интернет-площадка служит определенным целям своего владельца — кто-то в интернете зарабатывает узнаваемость и популярность, а кто-то деньги. Поэтому если с Вашим сайтом приключилась какая-то беда, то Ваши убытки окажутся не виртуальными, а вполне материальными.
Беда с сайтом, будьте уверены, приключится, если не заниматься его правильной технической поддержкой. Во-первых, сайт — довольно сложный механизм, работа которого требует грамотного наблюдения и своевременной коррекции. Во-вторых, немало угроз для стабильной работы ресурса таит в себе сам интернет — вирусы, атаки хакеров и конкурентов. Наконец, неприятности доставляют технические сбои в работе серверов и прочего «железа».
Так вот, чтобы Ваш сайт эффективно противостоял всем этим угрозам, быстро и корректно работал, не терял посетителей и позиции в поисковых системах, как раз нужна профессиональная техподдержка.
Если разработка сайта — это, как правило, разовый проект, после которого разработчик передает ресурс заказчику и перестает участвовать в его дальнейшей жизни, то техподдержка сайта — это непрерывный процесс. И его лучше доверить внешним специалистам, то есть отдать техподдержку на аутсорсинг. Во-первых, это позволяет владельцу сайта не заводить собственного IT-специалиста (а то и целую службу) и самому не вникать в технические аспекты работы сайта. Во-вторых, аутсорсинг дает возможность за сравнительно небольшие деньги получить целую компанию квалифицированных специалистов, оказывающих комплекс услуг для техподдержки сайта: веб-мастеров, программистов, разработчиков, копирайтеров и т.д.
Такой комплекс услуг и штат специалистов есть в компании KONTUR. Техническую поддержку сайтов наша компания оказывает в рамках проекта: Support-365.
